রেফারেন্স

de333 তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash নগদ ও রকেট লেনদেন, এবং আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট খেলেন তখনকার ব্রাউজিং—সবকিছু এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী…

এনক্রিপশন ও SSL সুরক্ষাপেমেন্ট ডেটা নিয়মিত অডিটস্থানীয় নিয়ম মেনে চলাসরাসরি সহায়তা ২৪/৭
de333 de333 তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সরাসরি যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা অ্যাক্সেস, বা কোনো পেমেন্ট লেনদেন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেট থেকে উত্তোলন যাচাই করা হয় না বলে অভিযোগ থাকলে, বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিতে চাইলে…

লাইভ চ্যাট de333 লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট শুরু করুন, অথবা সাইন আপ করার আগে সহায়তা পান।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@de333 এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল সহ বিস্তারিত দিন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি ডেটা ডাউনলোড বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষার বাস্তবতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি এবং পরিচালনা করি

de333 আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত সার্ভারে রাখে। প্রতিটি bKash, নগদ বা রকেট লেনদেন স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার লগইন…

এনক্রিপশন এবং SSL

সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের অধীনে ঘটে। আপনার bKash পিন, নগদ নম্বর বা রকেট পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট ডেটা নিরীক্ষা

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন লেনদেন মাসিক তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা যাচাই করা হয়। অসামঞ্জস্য বা জালিয়াতির সন্দেহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩ মাস সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা শেষ লগইন, খেলার পছন্দ এবং ভাষা সেটিংস মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা গুগল অ্যানালিটিক্স আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড লবণাক্ত হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, সমস্ত লেনদেন এবং লগ বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

নিচের প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি পাওয়া যায়। আপনার উত্তর না পেলে, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার সমস্ত লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। প্রতিটি জমা বা উত্তোলন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়। ২৪ ঘণ্টা আগে যে লেনদেন করেছেন তা দেখতে আপনার ড্যাশবোর্ডে যান।

না। আমরা কখনও আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর বা লেনদেন ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি' খুলুন। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন এবং অনুরোধ নিশ্চিত করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি জিপ ফাইল ইমেইলে পাঠাই।

হ্যাঁ। 'প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি' সেটিংসে 'আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে দিন' বিকল্প রয়েছে। নিশ্চিত করার আগে সমস্ত তহবিল আপনার ওয়ালেটে উত্তোলন করুন। ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে দেওয়া হবে।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। de333 আপনার লগইন স্থিতি, পছন্দের ভাষা এবং কোন গেম আপনি খেলেছেন তা মনে রাখতে ব্যবহার করে। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা বিক্রয়ের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা আপনার সমস্ত তথ্য রাখি যতক্ষণ না আপনি খেলছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩ মাস সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয়। আপনি এটি আরও তাড়াতাড়ি মুছে দিতে চাইলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি এবং সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। সন্দেহ করলে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান। আমরা অস্বাভাবিক খেলার ক্রিয়াকলাপ পর্যবেক্ষণ করি এবং আপনাকে সতর্ক করি যদি কোনো সমস্যা দেখা যায়।